Проблемы могут возникнуть у клиентов Сбербанка и Московского кредитного банка. Их представители объясняют это обновлением софта, но источники «Ведомостей» говорят о борьбе с вбросом фальшивок от мошенников
Сбербанк и Московский кредитный банк (МКБ) ограничили прием купюр номиналом 5 тыс. руб. в некоторых своих банкоматах. Об этом пишет газета «Ведомости» со ссылкой на представителей кредитных организаций.
В кол-центре Сбербанка, в чате клиентской поддержки, а также один из его сотрудников подтвердили, что крупные банкноты не принимаются. По словам представителя банка, масштабных отключений приема купюр достоинством 5 тыс. руб. в банкоматах нет. Он также отметил, что кредитная организация регулярно модернизирует свои устройства для повышения «защиты, надежности и качества работы».
Сотрудник одного из крупных банков в разговоре с изданием сказал, что если причина таких ограничений в обновлении софта, то это, возможно, связано с обновлением шаблонов купюр, по которым банкоматы учат различать подделки. Топ-менеджер другого банка уточнил, что пару месяцев назад в банкоматы был вброс фальшивых купюр номиналом 5 тыс. руб., и связал отключение приема крупных банкнот с этим случаем.
Представитель Центробанка подтвердил изданию, что в феврале при пересчете наличных денег из кассет банкоматов банки выявили фальшивые крупные купюры. По его словам, это были «единичные случаи» и вброс, как показало расследование, был произведен в «устройства с валидаторами устаревших модификаций, не соответствующих требованиям ЦБ».
Источники издания уточнили, что атаки производились на банкоматы производства американской компании NCR, популярной в России. В августе прошлого года эта компания предупреждала банки о массовом вбросе фальшивых купюр в 5 тыс. руб.
В Альфа-банке «Ведомости» заверили, что волна вбросов фальшивых купюр их не затронула. В ВТБ, Росбанке также заявили, что никаких ограничений не вводили, в Райффайзенбанке и ряде других кредитных организаций с широкой сетью банкоматов на запрос не ответили.
Источник: rbc.ru